الخدمات البحثية

المتابعة والتقييم والتعلم

أنظمة ودراسات تقيس تنفيذ البرامج ونتائجها وتفسر ما حدث ولماذا وكيف يمكن التحسين.

متى تكون هذه الخدمة مناسبة؟

أنظمة ودراسات تقيس تنفيذ البرامج ونتائجها وتفسر ما حدث ولماذا وكيف يمكن التحسين.

  • تصميم إطار نتائج أو نظرية تغيير.
  • وضع خط أساس ومؤشرات وأدوات.
  • متابعة التنفيذ والجودة والوصول.
  • إجراء تقييم مرحلي أو نهائي أو أثر عند الإمكان.
  • تحويل النتائج إلى تعلم وقرارات تعديل.

ما الذي يمكن أن يشمله العمل؟

  • مراجعة المنطق البرامجي والأسئلة التقييمية.
  • تطوير المؤشرات ومصادر التحقق.
  • مسوح ومقابلات وملاحظة ومراجعة سجلات.
  • تحليل جودة التنفيذ والنتائج غير المقصودة.
  • ورش تعلم وتفسير مشترك.
  • تصميم أنظمة متابعة ولوحات مؤشرات.

التصميم والأساليب الممكنة

  • تصميم قبل/بعد أو مقارنات أو سلاسل زمنية.
  • تقييم قائم على النظرية أو المساهمة.
  • تصميم تجريبي أو شبه تجريبي إذا كان مناسباً وأخلاقياً.
  • دراسة حالة متعددة أو تتبع عمليات.
  • مناهج مختلطة وتثليث المصادر.

العينة والوصول

يُحدد مجتمع الدراسة ووحدة التحليل وإطار الوصول قبل التنفيذ. ويُختار أسلوب العينة وفق الغرض وإمكان التعميم والموارد والمخاطر. لا تُستخدم كلمة «ممثل» إلا عندما يسمح التصميم بذلك، وتُوثق الاستبعادات وعدم الاستجابة والتعديلات.

الجودة والأخلاقيات

  • مراجعة السؤال والأداة قبل الميدان.
  • اختبار أو تجربة أولية عندما تسمح المهمة.
  • تدريب الباحثين وتوحيد التعليمات.
  • متابعة الإنجاز وفحوص الاتساق والوقت والموقع عند ملاءمتها.
  • موافقة واضحة ومشاركة طوعية وتقليل الضرر.
  • فصل البيانات التعريفية وتقييد الوصول إليها.
  • توثيق الانحرافات والمشكلات والإجراءات التصحيحية.

المخرجات الممكنة

  • إطار متابعة ومصفوفة مؤشرات.
  • تقرير خط أساس أو تقييم.
  • لوحة أداء وتنبيهات جودة.
  • سجل تعلم وتوصيات قابلة للتنفيذ.
  • عرض للفرق والإدارة والشركاء.

القيود والتفسير المسؤول

  • لا يُنسب الأثر إلى البرنامج من دون تصميم يسمح بذلك.
  • المؤشر لا يعوض السؤال التقييمي أو التفسير.
  • سجلات البرنامج قد تعكس حوافز الإبلاغ ولا تُقبل من دون فحص.
  • تُفصل وظيفة التعلم عن المساءلة العقابية قدر الإمكان.

بدء المهمة

يبدأ العمل بمناقشة السؤال، والجمهور الذي سيستخدم النتيجة، والقرار المطلوب دعمه، والمناطق والفئات ذات الصلة، والوقت والميزانية. بعد ذلك يقترح المركز نطاقاً ومنهجية ومخرجات قابلة للتنفيذ.

إرسال طلب دراسة